Si votre facture n'est pas reconnue, il est possible que l'émetteur de la facture ne soit pas encore partenaire Nirio.
Pour vérifier que votre facture est bien payable dans le réseau Nirio, consultez la liste de nos partenaires disponible sur le site nirio.fr
Si votre facture a bien été émise par un de nos partenaires, assurez-vous que le QR code scanné soit bien lisible :
- Eclairage suffisant sans reflet de lumière sur le QR code
- Appareil photo propre et focus réglé pour qu'il ne soit pas flou
